
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Troyes, 10, Aube, Grand Est
Réceptionniste polyvalent (H/F) - CDI 39h
Nous recherchons un(e) réceptionniste parlant anglais pour rejoindre notre équipe en contrat à durée indéterminée.
Vos missions principales :
Vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour de notre clientèle variée (individuels, groupes, séminaires).
À ce titre, vos missions incluent notamment :
- Création et modification des réservations
- Accueil des clients : formalités d'arrivée et de départ
- Facturation, encaissement et gestion de la caisse
- Réponse aux demandes clients (en personne, par téléphone ou par e-mail)
- Service au bar
- Veiller à la propreté et au bon état de l'environnement de travail
Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'établissement.
Profil recherché :
- Vous parlez anglais couramment (niveau indispensable)
- La maîtrise d'une autre langue étrangère (allemand, espagnol.) est un plus
- À l'aise avec les outils numériques
- Sens du service, esprit d'équipe et polyvalence
- Excellent relationnel
- Formation assurée en interne
Merci d'indiquer votre niveau d'anglais dans votre candidature.
Conditions & avantages :
Poste tournant avec horaires fixes :
Matin[...]